“是啊,的确有一些难度。不过只要你善于发现,细心观察,并且有足够的知识储备,未来就会出现在你的眼前。”
“是吗?”
“当然了,比如说这条大街吧。既然它现在正在式微,而网络购物正在兴起,并且人们愿意先来到这里试一试衣服,然后再上网购买。那么我们就有可能预见到,未来的这些实体店将会一家接着一家地关门倒闭。我想,新的商业模式也会在那个时候出现。”
“那将是一个什么商业模式?”夏暮晨好奇地问道。
“体验店的模式。”
“哦?那是什么?”
“你应该听说过苹果体验店吧。我想未来的商家将不会再在这些商场里建立以销售为主的店铺了。而是建立体验店。”吴明停了停,继续说道:“比如说,我是某品牌服装的厂家,我不是建什么旗舰店,也不是租什么店铺,而是在这座城市的商业中心建设一家体验店,然后把我的所有商品品类放在这几家体验店内,这里的库存不用太多,因为我知道消费者来这里不是购买商品的,而是来体验的。每一个购物者来到这里可以找寻他在网络上看中的衣服,然后到这里来试穿,或者直接在这个体验店里挑选,当他觉得满意了之后再回到网络上购买。”
“这岂不是很麻烦?”夏暮晨问道。
“不麻烦,人们只需要拿起手机,扫一扫二维码,软件就可以直接帮他们挑选出最便宜且最佳的购物途径,而付过款后,物流又会直接在这样的体验店中,商家唯一要做的就是给予消费者最舒适的体验。”吴明继续说道:“想想看吧,这些高大的购物中心将不再是购物中心,而会变成体验中心,大楼的主人将一个个的体验店铺直接租给厂商,或者是某些厂商把自己认为特别好的商品放在体验店铺进行展示。人们来到这个体验中心体验着各种各样的商品,当他们觉得商品不错以后,就直接用手机扫码购买。而这样的体验中心将是完完全全以服务为主的,大楼里将不会出现商品的买卖,而是变成了服务的购买,销售实物的商店将会消失,而那些餐饮、电影和娱乐的服务类商店将会越来越多,因为人们来到这里就是为了体验。”吴明抬着头,看了看身边的那座大楼,说道:“想想看吧,未来的购物之旅将会是什么样的,我们三个人两手空空地来到这座大楼,然后试穿各种各样的衣服,当选择完最合适的衣物后,我们只需要记住它的代码,或者拿起手机直接在网上进行购买。然后我们在这座大楼中找一家好吃的饭店,吃完饭后再看一场电影,等到大家玩累了以后就两手空空地回到家中。过了几天,我们在这家体验中心选中的商品会直接送上门来。如果物流够给力的话,那么在我们看完电影回到家中之前,商品就已经被送到家门口了。而我们也再不用拎着大包小包往家走了。”
吴明所描述的购物方式虽然还未实现,但是在夏暮晨的眼中似乎已经看到了。“以体验为核心的购物模式,听起来挺有意思的。”
“不单单是有意思那么简单。到了那个时候商业模式会完全改变,新的机会将会到来,那些保持老观念不变的商家将会被淘汰,而那些懂得利用新观念的商家将会取代他们的位置。”吴明侃侃地说道。