家属看到医生同意用药，并且把他老婆收治住院，心中的怨气也消了不少。
“好了，大家辛苦了一天，今天的坐诊就先到这里吧！鉴于今天发生了不少事情，我觉得很有必要开个短会，对工作中一些需要改进的地方进行讨论。”张碧华主任威严的目光扫过全场。
然后看向馨香妇幼医院负责接洽他们这批专家的负责人。
“汤科长，能为我们安排一间会议室吗？占用半小时左右即可。”
“没问题！二楼就有一间中型会议室，我带你们上去。”
汤科长代表的馨香妇幼医院，图雅的这批专家们在坐诊过程中有什么事情，及时从中协调。
万一解决不了的，那就该轮到田院长出面了。
他的主要任务还是招待好图雅的这批专家与医护人员，确保专家门诊活动顺利进行。
众人跟着汤科长进了二楼的会议室。
馨香妇幼医院的硬件设施还是相当不错的。
会议室的桌椅都很上档次，室内装修简洁、轻奢。该有的会议设备，一应俱全。
“张主任，那你们就先在这里开会，我去wc。半小时后我再来带大家一起去食堂就餐。”汤科长把他们带进会议室以后，可能意识到留在这儿不合适，立刻找了个借口离开。
今天的专家坐诊，最严重的两件事情就是那个病童差点死亡，还有就是杜冷与家属当众吵架。
那个支气管炎的病童差点死掉，医护们并没有任何过错。
病童本身就是重危病症，医生只有抢救义务，没谁敢保证病人一定不出现死亡。
这件事，最多就是重申一下安全大于一切。
杜冷与家属吵架的事情就比较严重了。
要不是杜冷的身份地位特殊，张主任早就直接让他滚回图雅医院去了。
“大家都坐！关起门来，咱们就是一家人，这次到馨香妇幼医院坐诊，代表的是图雅医院。我们一荣俱荣，一损俱损。”
张碧华抬手往下虚压，众人陆续落坐，尽皆看着她。
“整体来说，咱们今天的工作相当不错。比如那个重度支气管炎的病童在检查中突然呼吸暂停，一度陷入危险中，周灿医生与戴主任，还有我，经过努力抢救，成功帮助病童脱离生命危险。又比如那位超级肥胖的女患者sas病的真正病因得以查明……这些都彰显出咱们图雅医院极高的医术水平。相信图雅医院的领导们得知情况后，一定会感到高兴。”
“馨香妇幼医院的田院长更是对我们十分满意，已经在着手准备大力宣传。”
说起这些功绩，医护们的脸上均露出轻松的笑容。
发自内心的感到自豪与高兴。
很多人有意无意的把目光投向周灿，基本上都知道这些为图雅争光的几个病案中，都有着周灿的一份功劳。
而且这份功劳还是非常大的那种。
毫无疑问，周灿通过今天的外院坐诊，像一颗新的巨星冉冉升空，光耀八方。
“除了做得不错的地方，也有一些不足之处。比如，给那名病童做检查前考虑不周，没有充分评估其中的风险。馨香妇幼医院的医生们如何开展诊疗工作，咱们管不着。但是我们自己必须严格再严格，小心再小心。今天那个病童，要不是周灿在关键时刻把病童气管中的痂块夹出，后果真是不堪设想。”
说完了功绩，接下来就是反思己过。
张碧华的表情和语气均是十分严肃。
其他医护们，皆是不敢吭声。
特别是戴主任，那个病童是她接诊的。检查申请也是她开的，没把好关，没有意识到其中的潜在风险，这是她在工作中的失误。
“接下来还有六天的专家门诊活动，我希望大家打起十二万分的小心。不但要勇于诊断，敢于诊治，更要时刻谨记安全高过一切。”
敲打了众人几句后，张碧华的话锋一转。
“还有一件事情，影响极坏。杜医生在坐诊过程中与家属起了争执，并且当众对骂，这种行为必须杜绝。家属和患者的合理诉求我们必须关切，应该能够感同身受。绝不可以高高在上，置病人和家属的死活不顾。敷衍家属与病人，更加不行。”
张碧华当众点名批评杜冷，也确实因为这件事情影响极坏。
说得难听点，简直就是丢图雅医院的脸。
“可是家属说的话那么难听，我们当医生的连反驳的权利都没有吗？”杜冷气愤道。
“有些家属脾气不好，辱骂医护人员，确实让当事医生或护士觉得很委屈。但是家属没素质，我们当医生和护士的也跟着没素质吗？而且这件事情，杜医生本身就存在一些不对的地方。你接诊后，觉得对方的疾病超出你的诊断能力，可以委婉的想些办法让他们找别的医生诊断啊！或者直接找别的专家帮忙也行。”
“可是你却给患者开完这个检查开那个，一直在那里高谈阔论给患者和家属科谱你的医学知识。却始终不给出明确的病因与治疗方法。将心比心，换作是你，会高兴吗？”
张碧华对杜冷发出了灵魂拷问。
“我……我只是想要让家属与患者更了解他们的病情而已。”杜冷红着脸辩驳道。
“给患者和家属做一定的医学科普本身并没有错。但是你长篇大论，做一些与患者疾病无关的科普，我个人觉得完全没这个必要。家属与患者的文化程度有高有低，再加上并不是医学专业，很多医学知识他们不一定能听懂。”
张碧华还算客气，说话相当委婉。
“杜医生，你那渊博的医学知识应该放在诊断病因，治疗疾病上面。而不应该用来给患者和家属科普。他们是到医院来治病的，不是听你科普的。”
张碧华主任把话说到这个份上，如果杜冷仍然坚持己见，那就没办法了。
成年人，最难的就是改变。
谁也不要想着去改变别人的习惯与思想，哪怕你是一片好意，但是人家不但不会领情，反而会成为仇人。
“除了上述的失误外，我通过观察，发现工作中还有需要改进的地方。比如，我临时有事离开后，我那一张诊桌的接诊工作也跟着停止。这非常影响患者的就诊体验。我个人的意思是，应该组成一个随时处理各种突发危机的小组。有紧急的抢救等事务，可由这个小组立刻前往处置。如此一来，便不会影响专家门诊的正常接诊工作。”
张碧华提出这个建议后，立刻得到了其他专家的响应与支持。
“组建危机处理小组，必须要求拥有极强的危重症抢救能力与应变能力。这样的人可不好找。就是我们在坐的主任医师，也只有少数两人有这种能力。”
蒋主任提出意见。
“其实只要找一个能力强的组长，带领两三位优秀的护士与医生，便足以应付绝大多数危险情况了。”张碧华主任似乎早有这方面的考虑，不慌不忙的回答道。
“这种能力强的组长不好找吧！恕我直言，除了您，我想不出还有谁能担此重任。咱们都只擅长某一个医学领域，需要紧急抢救的病人却有可能是任何一种疾病。比如我遇到不擅长的产妇大出血，你让我带队去抢救，十有八九治一个死一个。”
蒋主任的话逗得全场一阵轰笑。
严肃紧张的气氛倒也轻松了许多。
“咳咳……蒋主任所言颇有道理，不过我要推荐的组长人选，却拥有着多医学领域的抢救经验。我相信他必能做好这份工作。”
张碧华卖了一个关子。
(本章完)