“所谓创新主要是指产品的更新换代，把传统的商品经过改良。”
萧夫人和大小姐蹙眉思索，一旁的二小姐也似有所悟。
“夫人小姐可知萧家经营布庄几十年了，为什么越经营越难了呢？难道是你们的信誉下滑，还是销售渠道萎缩？”
小宝看夫人和大小姐不答，于是继续言道：“这些因素恐怕或多或少都存在吧。”
“我就先讲讲萧家的产品，绸缎布匹就和米面粮油，食盐一样，都是百姓必不可少的日常生活用品，无论是平民百姓，达官贵人，都不可能光着身子上大街，既然是日常生活用品，那就算是平常品，你们可以做，别人当然也可以做，而且没什么难度，日久天长，竞争压力就会越来越大不说，萧家的销售渠道也会面临逐渐被对手蚕食挤兑的危险，生意不好做，就只能收缩地盘，直到最后亏损倒闭，命运凋零。”
“你们经营了几十年，只知道信誉和渠道，产品却没有更新，与时俱进，一直是老三样，不思进取，没有新意，只想着守住这份家业，因循守旧，即使今日不垮掉，明日也会垮掉，时间问题尔，说白了就是所经营的产品逐渐缺少竞争力，生存力差，要不是多代经营打下的坚实基础。靠着吃老本，萧家早就垮了，还用的着别人挤压吗!”
“再说说大小姐所说的渠道，渠道的建立绝对不是一朝一夕的事情，我相信大小姐和夫人没少在这渠道上钱去维护你们的渠道吧，光着一项，每年就去不少银子，本来利润在慢慢减薄，这下赚的更少了，钱赚少了，还要维持这么大的家业和布庄，还要钱维持渠道，这是最被动的做法，没有多少可取之处。”
“那应该怎么做？”萧夫人点头问道，美目连连闪着光彩。
“还是产品，产品必须具有稀缺性，所谓物以稀为贵，有了好产品，再加上好渠道，不怕货主不自己找上门来，到时候不是我们钱去维持渠道，而是她们来找我们，还的钱看我们的脸色。”
“有这种好事？吹牛！”大小姐不服气道。
“世上就没有不可能的事，你不去做怎么知道不可能，大小姐这种思维模式本身就制约了生意的再发展。”小宝不客气道。
“哼！”大小姐俏脸一红，小声哼道。
“刚才说到创新产品，我再班门弄斧一把，讲讲管理，管理是一门艺术，或柔或刚，上行下效，制度说话，这一点我相信夫人和大小姐做的很好。”
“制度？”
“制度就是规范，规矩，通过通告的形式逐条列出来，上上下下都按照此条文执行遵守，如有违反按照制度所定对照执行。或奖励或惩戒，有理有据，使人信服。”
萧夫人连连点头，对小宝的印象大为好转和另眼相看，如真像他所言，确实是个不错的方法。
大小姐此时不得不承认此恶奴言之有理，不是空心萝卜，只会巧言令色，言巧语，刚才一番言论，句句切中要害。
萧夫人美目凝视着眼前的年轻人，只觉得是自己小看了他，可是讲的有道理不一定有真本事，说不定这些话从哪部典籍中抄来的，在这里卖弄。
“小宝啊，我刚才听你一言，茅塞顿开，但是说到底，我只对你所讲的产品创新感兴趣，你的意思我大概明白，没有好产品，终究会被对手挤垮，有了好的产品，不愁销不出去，所谓好酒不怕巷子深，可是否？”萧夫人说道。
“不，夫人，好酒也怕巷子深，但小宝并不担心创新出来的产品没有销路，萧家经营几十年，早就各路人脉都打通了，只要产品出来，我们推销给特定人群，在经过她们口口相传，方能保证大量的订单。”小宝说道。
“莫非小宝你已经成竹在胸，有你刚才所言的创新产品么？”萧夫人美目闪动，充满了智慧。
“有！”小宝铿锵有力道。
“在哪里？快拿来我看。”萧夫人嚯的站起身来，激动道。大小姐也站起身，二小姐更是欣喜万分，坏人果然有本事，看来我真的为家族立功了，嘻嘻！我长大了，可以帮到娘亲和姐姐了。