赵立新和吴刚，来得早。
各自抱了个文件夹。
曲元明示意他们坐下。
“方案带来了？”
“是的，曲市长。”
赵立新往前递了递文件夹。
吴刚也跟著把自己的那份推上前。
曲元明接过方案。
“这份方案。”
曲元明合上文件夹。
“我看到了你们的努力，也看到了你们的决心。三天时间，能做到这份细致，不容易。”
赵立新和吴刚放鬆下来。
“市长，我们……”
曲元明抬手制止了他。
“细节，就是决定成败的关键。东环高速项目，关乎江州未来二十年的发展。容不得半点马虎。”
“做得很好，这份方案，我同意上报市委市政府常务会议审议。”
“谢谢曲市长！”
两人几乎异口同声。
“去吧，准备接下来的工作。这个项目，要提速。”
曲元明摆摆手。
赵立新和吴刚告辞离开。
孟凡送他们出去，回来时，曲元明揉著眉心。
“市长，您辛苦了。”
曲元明摇头。
“辛苦是其次。这个方案，能给那些真正想做事的人，提供一个公平的舞台，不给那些投机取巧的人，留一丝缝隙。”
“这才是最重要的。”
方案隨后顺利通过审批。
东环高速项目正式步入正轨。
江州市各部门闻风而动，前期筹备工作展开。
征地拆迁、环评、设计优化、资金筹措……
一切都有条不紊。
就在东环高速项目热火朝天之际。
曲元明却为另外一件事转移了注意力。
第二天下午，市信访办主任刘芳到了曲元明办公室。
她手里提著一份內部统计报告。
“曲市长，这是近一个月群眾投诉举报统计。”
“情况比较特殊。”
“怎么个特殊法？”
刘芳说道。
“曲市长，看看这个曲线图。”
“从上个月中旬开始，我们信访办接到的投诉、举报突然大涨，平时的时候每天一两百个，可现在一天多了七八十个，上升了百分之三百。”
曲元明看了看报告。
“孟凡过来给刘主任倒点水。”
他吩咐著，孟凡照做。
“光是数量大涨还不算特殊。”
刘芳喝了口水。
“关键是，这些投诉不是零散的，是一个个的，它具有集中性的、普遍性的特点。”
曲元明的手停在了一串地址上。
“集中性？”
“是的，市长。”
刘芳点头。
“统计了一下，这百分之七十以上都是江州湾的投诉，比如南山村、王家墩、李家湾。比如新开发的几个商品房小区，比如碧水蓝天、幸福里。”
“普遍性，又是什么？”
曲元明问。
刘芳的眉头锁得更紧。
“一般性是投诉，刚开始也有一些零散的投诉，后来通过人工的筛选和提取，基本上都是几个核心的点。”
物业管理费过高，服务质量差。
开发商承诺不兑现。
房屋质量问题。
噪音污染。
垃圾处理不及时。
“这些问题，单独拎出来，都是常见的民生诉求。”