第183章 自己打自己脸
而网络上那些泡面品牌的联合声明此时也将这件事情的热度提升了一个档次。
许多的平台都出现了相关热搜。
于是那些泡面品牌的声明反而起到了反效果。
因为有了那些热搜之后。
周南在直播间里播放的那些视频也就因此更快的传播了出去。
全网累积起来的播放量,此时此刻少说也都是几百万,上千万的样子了。
于是吃瓜群众便立即分成了几大类。
其中一些并没有购买这些泡面的网友在此刻看起了乐子。
他们也不在乎哪边说的是真的,哪边说的是假的?
甚至有些人更偏向于泡面厂商那边的说法。
因为他们还在想看看这些厂商联合起来,究竟能爆发出多大的能量。
那个在网络上播放这些视频的主播会不会还会选择和他们硬杠。
如果双方都硬刚到底,到最后血流成河,那可就好看了。
而还有一些网友,则无法保持的那么平静了。
他们全都是曾经吃过这些方便面的品牌,甚至有的还是刚下单这些方便面品牌不久的顾客。
此时他们在看见几个大爷在土颗里踩着酸菜的视频后,人都傻了。
虽然之后他们看见了那些方便面的品牌商发布了声明。
虽然他们看见了那些厂商联合起来发布的一个自行检测的视频。
可他们很难不产生膈应的心理。
并且那些人中也没人敢去赌。
那些厂商说的是真话还是假话?
他们只想着把自己手上购买到的那些方便面退款了再说。
于是一时之间。
那些处于舆论风波中的方便面厂商旗下的店铺都开始热闹起来。
当然。
前来购买的顾客是远远没有来退款的顾客多的。
也正是因为这些公告引起了一系列的连锁反应后,似乎反而让后续对那些方便面的厂商来说,朝着更坏的方向发展了。
而二十岁的李光君就是这一批退款大军之中的一员。
此时他已经在手机上对着客服发了好多条消息。
可得到的回复却都是。
【质量请您放心。】
【感谢您的反馈。】
【感谢您对我们品牌的信任,我们会更加努力的。】
【谢谢您的支持】
【.】
之类的回复。
李光君发现无论他怎么说,对面的客服来回就是这么几句话,一直进行着循环。
所以。
李光君的维权之路也因此被卡在了第一关。
他此刻连客服都联系不上,更别提退款了。
这让李光君开始着急起来。
因为他现在和他母亲住在一起。
他母亲特别不喜欢他去在网上乱买一些方便面薯片一类的零食。
李光君每次买回这些东西都会被他母亲给教训一顿。
而且这次李光君买的这两箱泡面还是他偷偷买的。
这要是他母亲看见的相关新闻,又看见了他带回家做的泡面,指不定得发多大的脾气。
所以李光君此时真的很着急。
非常迫切的想要取得对方的联系,要到对方的退货地址。
可他刚刚却和一个像是机器人一样的客服斗智斗勇了半天,浪费了不少时间。
李光君的想了想,觉得实在也没办法了,他只好拨打起了这个店铺简介里写着的客服电话。
等他将电话拨通之后,电话那头立即便传来了机械的电子女声。
“您好,欢迎致电xx泡面。”
“好评返现请按一。”
“xx请按二。”
“.”
“人工服务请按零。”
李光君在听见按零可以联系上人工客服之后,不由心中一喜。
他的心中也开始生出了一些维权的希望。
于是他立即便在手机的拨号键上按下了零。
而当他在按下了一个零后。
并没有像他预想中的一样,电话那头转为人工客服。
而是。
继续重复了一遍之前的机械电子语音。
于是他耐着性子再次等到了人工客服的选项后,又矮下了一零。
如此循环。
李光君将这份操作连做了三遍后。
他终于听到了语音产生了变化。
他刚想对着客服发火。
可没想到对方传来的依旧是电子女声。
机械电子已经继续说道:“很抱歉,该时间段业务繁忙。”
“继续等待请按一,结束通话请按零。”
李光君听到这里是真的有点绷不住了。
他发现自己等了半天。
原来自己完全在被人当猴耍。
他是越想越气,差点都将手上的手机给摔到了地上。
因为维权之路频频倒在起点。
李光君此时此刻心里是一阵火大。
他再次点开了那个客服的聊天记录。
这次他也不装了。
上去就对着那家店铺的客服一顿问候。
之后更是给了一条全是一星的差评。
李光君觉得,反正对面也是机械客服,所以他骂起来也没有任何的心理负担。
在做了这一切后。
李光君觉得自己的心情算是舒缓了一些,于是他决定先去找点别的事情做做,过段时间再来看看电话能不能打得通。
可李光君都还没躺下刷多久的短视频。
他突然收到了客服给他发来的回复消息。
这次对方的头像出现了变化。
而且回复的消息也有了不同。
很明显是一个人工客服给他发送的消息。
那个名叫小芳的客服发送道:【亲,刚刚看见您在我们店铺留了一条差评。】
【请问你能不能将这条差评改成好评呢?】
【如果可以的话,这边我会给你小妹我的私人微信哦,到时候会给您包个红包的呢。】
如果是之前。
这又是道歉又是包红包的。
李光君肯定会觉得要不就算了,会选择向对方妥协,只要对方愿意让他退货。
可是之前在经历了种种,像是被当猴耍一样地经历之后。
李光君此刻正在气头上。
并且在他看见,这次回复他的是一个人工客服之后他也就更生气了。