“你看看咱那小区,那物业经理八辈子都见不到一次,没法比啊,还是大城市好……”
听着周母的感叹,周某人也只能道:“啊……是,是的,这大城市物业服务水平就是高,哈,哈哈……”
出了小区,两人分开,周毅一路走向了老鸟驿站。
这是很典型的老鸟驿站,驿站和超市合在一起,一边是快递,一边则是超市。
人员却都是一样的。
走进去,那超市的工作人员也不说什么,现在的老鸟驿站都是完全电子取单。
直接根据你的货架号找到自己的快递,放在那个机器下面就能出库,不需要人工。
不过周毅是来问事情的,所以马上找上了那个男人。
“诶老板,你好,我呢是旁边悦府小区的业主,然后之前还给你们打过电话,我的快递是个大件,需要送上门。”
那男人听完,随即道:“货号是多少?”
周毅将货号告诉对方,很快,就被带着来到了旁边的货架上,一个大箱子就怼在上面。
“这就是了,不过我们驿站是不负责送货上门的。”
周毅掏出了手机道:“老板,我之前还打过电话的,说不能放驿站,然后快递员告诉我,你们之间有协议,快递必须放驿站。”
“所以让我来找你们。”
那驿站的老板看了看周毅道:“什么协议,我再说一遍,我们驿站不负责送货,非得送,那是收费的。”
“你说快递员,你去找快递员就行了。”
“可是快递员让我来找你们啊,我也不知道快递员在哪,也不好找。”周毅再次说道。
“那我不管,谁给你应承说送货上门你去找谁就行,我们这里就是这样的规定。”驿站老板再次摊摊手道。
周毅深呼吸一口气:“老板,应承说送货上门的可是邮政法,是法律规定送货上门的好嘛!”
“那你找法律去给你送呗,一个件才多少钱,还得负责给你们送?”老板抱着胳膊道。
“不是我说,你们这些人就有点不知好歹,你们花了多少钱不知道吗?几毛钱,我再给你们免费送上门去?”
“咋就能那么大脸呢,占便宜没个够是吧!”
周毅摇摇头道:“行了老板,那我们没什么好聊的了,虽然我很想告诉你,定价是你们快递公司定得价。”
“那既然你这样说了,那咱就别聊了,我只能投诉。”
“你爱找谁投诉找谁投诉,跟我有什么关系!”
老板丢下一句话,转身就走。
倒是正在收拾货架的女人着急了,赶紧走过来说道:“小伙子,那个……真的不是我们不送。”
“而是钱太少,我们这里也没有足够人手,你看要不然这样,我们这有个小推车,你用这推车自己推回去咋样?”
“不用了,我这个人一向说话算话,说投诉,那就必须投诉!”周毅一边说一边掏出手机。
如果是之前,他们很客气地说,说没有人手,让自己推回去,那说不定就接受了。
全当锻炼身体。
但是现在?免谈!
我倒是将心比心理解你们了,可是我的理解,换来的好像不是你们的理解,而是你们以为我好欺负!
打死宋晓飞周毅都不信,这驿站和快递员之間没联系。
可是他们就敢這麼踢皮球。
这真的是以为自己不敢投诉还是怎么滴……
女人还想说什么,周毅已经出了老鸟驿站。
既然决定要投诉了,那就干到底,出来混,说到做到!
首先和卖家联系,选择退款,原因也很简单,快递员不给配送。
没收到货。
然后,周毅拨通了扁通公司的客服热线。
周某人再次见识到了,那人民群众的智慧真的是无穷,这踏马的客服热线找个人工客服投诉,得按多少次才能找到啊!
不行,还是在网上投诉吧,最起码不存在说,一个按错,就得重新打过去再开始。
很快,官网里面找到客服,周毅开始投诉。
各种资料提交上去,反正核心原因只有一个,那就是你们的快递员不给我配送,而且说好不能放驿站,却还是放驿站了。
周毅的想法也很简单,能快递公司解决,那就最好了。
很多人将邮政局投诉视为最终解决手段,周毅当然也这么认为。
因为他在网上查了一下,基本上在那里投诉之后都能得到有效处理。
反正既然要维权,那就投诉到底,不行就打官司,方大状应该有点饥渴难耐了。