周毅有点不明白情况,但他知道,这应该又遇到问题了……
所以赶紧将自己的装备准备好。
给的折扣确实很大,这都已经快要到百分之五十的折扣了,只不过是反过来的。
想了想还是决定联系一下程度app的客服,这不能就这么算了的。
拨通客服电话,很快就有了回应。
“您好请问有什么可以帮您?”
“是这样的,我昨天在app上订了个酒店,花了三百多,结果今天我起来退房,人家酒店说了,说他们的房价最高也才两百四十多,咋回事啊?”
“您稍等,您是用这个手机号订的酒店吧。”
“是的。”
“好的,您订的是丽华大酒店的大床房,房费三百七十九,您是说酒店那里告诉您,房间最高才两百四十多吗?”
“对啊,我就搞不清楚这啥情况,我都是你们的钻石会员,这折扣不折扣的就不说了,怎么现在比人家最高的房价都超出两倍了!”
“您稍等,我们这边正在调查。”
然后又是一段时间的沉默,终于,对面的客服说话了。
“先生,您的情况已经为您反馈上去了,我们的工作人员会在三个工作日内联系您进行处理,请问您还有什么事吗?”
又是很熟悉的情况,三个工作日,五个工作日,十个工作日。
确实,现在大公司都需要时间来处理问题,但是这种冗长的时间是很令人烦的。
最关键的是,等个几天如果有结果也就罢了,依旧没结果,你要再找客服,那又是各种理由。
说白了,正如同之前的小猫那样,外包呗,能外包就尽量外包。
不过一百多块而已,也不算什么大事。
周毅便向着前台说道:“程度app那里说会给我答复,我就先走了,然后发票的话你们还是按照实际房价来开就行。”
出了酒店,周毅觉得还是不好开车,便喊了个代价一路回去,宿醉之后,有时候第二天还是能查到酒驾的。
周毅离开了,前台姑娘便继续开始忙活手中的事。
对于周毅遇到的情况,她其实很清楚的。
开玩笑呢,她在这里干了快两年,这种情况也不是第一次遇到了。
网上的报价一定会比门店报价便宜吗?
这句话你得看放在什么时候,放在以前,网上的东西就是便宜。
不管是某宝还是哪里,因为没有房租水电之类的成本,甚至有的直接可以厂家直发,所以售价相比于实体店会很低。
也因此,网络购物可以在极短的时间内野蛮发展,直接形成了一个巨头。
当然,那是以前,而到了现在,开网店的人都知道,现在可没有那么容易了。
网店太多了,你要想自己的网店能出现在前面,简单,付钱呗。
不管干什么都得付钱,你必须得花钱,你的网店才有流量,有了流量才有生意。
扯远了,回到这些第三方平台上来。
这些平台其实大都靠着最开始的烧钱来吸引用户,各种高到离谱的补贴,直接将其他的同行压死,然后自己占据市场地位。
这一点很多人都记着呢,打个车花一块钱,订个酒店,原本两百元,打折下来甚至可以到一百元。
这是个什么概念,门店的价格在这样的折扣面前没有任何的影响力。
于是大家普遍养成了一个习惯,那就是网上提前预定,会很便宜。
可是现在就不一定了,新用户或许依然折扣力度很大,但是老用户嘛……
前台姑娘不敢乱说,但是在实际情况下,经常会遇到一些门店价格比平台价格便宜的情况。
这是将各种各样的个人信息进行收集之后,基于不断发展的互联网算法计算之后的产物。
这种情况,很多人将其称为大数据杀熟。
在网购,外卖,网约车,在线订酒店等等的领域十分常见。
但她肯定不会提醒客人的,她只是一个打工人,做好自己份内的事就行了。
…………
周毅一路回到了家里,和父母打了个招呼之后倒头就睡,一觉睡到了下午这才清醒过来。
“睡醒了?妈给你包了饺子,咋喝那么多酒?”周母在旁边说道。
“这不是昨天高兴嘛,和方老师他们多喝了点,您别担心,我也不会随便喝酒的。”周毅笑道。
一边说着话,嘴里也不停歇,老妈包的饺子最好吃了,猪肉大葱馅儿,一口一个,那叫一个爽。
一口气吃了四十个饺子,这才停了下来,感觉自己又可以了。
和周母打了个招呼,便打算准备一下去上班,结果就在此时,手机响了。